Prześladowanie w miejscu pracy to zabawa: poznaj 6 postaci
Zawartość
Jeśli czytasz to dzisiaj, być może dotarłeś na tę stronę, ponieważ jesteś poszukiwaczem, balansując między zagubieniem a złością, próbując zrozumieć bezsensowny świat zastraszania w miejscu pracy.
Według Davenport, Schwartz i Elliot (1990), zastraszanie w miejscu pracy lub mobbing , jak to się czasem nazywa, jest „złośliwą próbą zmuszenia osoby do opuszczenia miejsca pracy poprzez nieuzasadnione oskarżenia, poniżenie, ogólne nękanie, przemoc emocjonalną i / lub terror. Jest to „zebranie się przez przywódcę (-ów) - organizację, zwierzchnika, współpracownika lub podwładnego - który skłania innych do systematycznego i częstego zachowań typu„ motłoch ”... Rezultatem jest zawsze kontuzja - cierpienie fizyczne lub psychiczne albo choroba i nędza społeczna, a najczęściej wyrzucenie z pracy ”(s. 40).
Chcąc stworzyć ramy dla powstrzymania krzywdy wynikającej z nadużyć w miejscu pracy, chciałbym, abyście traktowali zastraszanie w miejscu pracy jako sztukę, która, jak wszystkie sztuki, składa się z postaci. Spektakl zatytułowany „Terroryzm psychologiczny” opiera się na fabułach sześciu archetypów, z których każdy odgrywa istotną rolę w procesie zastraszania.
Za chwilę spotkasz Innowatorzy , którzy myślą ponad kartami tradycji w poszukiwaniu rozwiązań zakorzenionych problemów instytucjonalnych. Ich ciekawość budzi Smoki , którzy piszą podręcznik i używają plotek, manipulacji, sabotażu i wykluczenia, aby egzekwować zasady.
Po bokach są linie boczne Zmiennokształtni , którzy w desperackim poszukiwaniu uznania i mocy wypełniają rozkazy Smoka i Twórcy społeczności , których postawa i łatwość postawy sprawia, że niechętnie podejmują twórcze ryzyko i wypowiadają się przeciwko niesprawiedliwości. Następnie masz Marionetka , której poczucie własnej wartości zależy od utrzymywania stromej hierarchii, która chroni ją przed brodzeniem w błoto bałaganu.
Wreszcie jest Lider . Jest jednorożcem, rzadkim i rzadko widywanym, jej drzwi są szeroko otwarte, co sygnalizuje jej chęć uważnego słuchania opowieści o nierówności i bólu. Stawia czoło nadużyciom, niezachwianie w swoim zaangażowaniu, by stanąć po stronie „twardej dobra nad łatwym złem”, nawet kosztem jej samej.
Jako badacz Narrative Inquiry zebrałem historie blisko 200 ofiar zastraszania w miejscu pracy z 27 stanów i ośmiu krajów. W opowieściach ofiar pojawiają się te same postacie. Chociaż kategoryzacja może nadmiernie uprościć złożone zjawiska, daje nam wskazówki, z kim mamy do czynienia i co mogą zrobić dalej.
Poznajmy graczy.
Innowatorzy
Ofiary nadużyć w miejscu pracy to najczęściej innowatorzy, którzy z całego serca angażują się w twórcze życie, czytając szeroko różne perspektywy, pielęgnując relacje z różnymi ludźmi i różnymi pomysłami oraz głośno przeżywając swoje płynne odkrycia w świecie. Często służą jako niewybieralni i niezamierzeni agenci zmian w swoich organizacjach, niezrażeni regułami i tradycjami.
Innowatorzy są zorientowani na społeczność, ale są niezależni, napędzani wewnętrzną ciekawością i silnym kompasem moralnym, w przeciwieństwie do polegania na zewnętrznych walidacjach. Są zasilane perspektywami, które rzucają wyzwanie ich własnym przekonaniom, nieustannie próbując wyrosnąć z siebie. Te kreacje tworzą powiązania między społecznościami, polami badawczymi i obszarami treści. Ich inkluzywność i skłonność do zadawania pytań wściekają Smoka, ponieważ jego moc maleje, gdy ludzie mówią.
Innowatorzy często stają się celem Smoka z jednego z trzech powodów: ich produktywność, popularność i wiedza zagrażają niepewnym współpracownikom; ich kreatywne pomysły podważają sposób myślenia organizacji „zawsze to robiliśmy”; lub ich wysokie standardy etyczne nakładają na nich obowiązek ujawniania wątpliwych i nielegalnych praktyk, które krzywdzą osoby, którym firma ma służyć.
Smoki
Smoki są oddane pisaniu, publikowaniu i egzekwowaniu podręcznika zachowań organizacyjnych i zgodności. Przyjmują swój gniew i otwarcie wściekają się na opozycję. Smoki ustalają agendę jako de facto przywódcy, wybierani i mianowani przez siebie.
Ich kryptonit to Innowatorzy, którzy bezpośrednio i często nieumyślnie kwestionują kodeks postępowania ustanowiony przez smoki. Organizacje i działy rzadko obejmują więcej niż jednego smoka, bo kiedy spotyka ziejącego ogniem rywala, dochodzi do walki na śmierć i życie. Instytucje, które pozwalają smokom, mają pewność, że zawsze mają jednego na swoim personelu, ponieważ gdy jeden smok opuszcza, inny szybko wznosi się na najwyższą rangę, uznając grunt pod jej moc.