Zdrowie psychiczne w programie zdrowia w miejscu pracy
28 kwietnia to Światowy Dzień Bezpieczeństwa i Zdrowia w Pracy. Ale kiedy zatrzymujemy się, aby zastanowić się nad bezpieczeństwem i zdrowiem w miejscu pracy, musimy pomyśleć o czymś więcej niż tylko o wentylacji i prawidłowej pozycji na biurku. Musimy również zastanowić się nad zdrowiem psychicznym i jego związkiem z pracą.
Zdrowie psychiczne w miejscu pracy pozostaje tematem tabu
Podczas gdy większość ludzi dostrzega teraz potrzebę mówienia o bezpieczeństwie i zdrowiu w miejscu pracy, zdrowie psychiczne to inna historia. Chociaż wiele osób przyznaje, że odczuwa stres w pracy, mówienie o zdrowiu psychicznym jest rzadkością. Wynika to prawdopodobnie z faktu, że stworzyliśmy kulturę, w której nawet mówienie o zdrowiu psychicznym pozostaje tematem tabu.
W niedawnym Harvard Business Review artykuł, Morra Aarons-Mele zauważa: „Nie chcemy rozmawiać o zdrowiu psychicznym w pracy. Jeśli w pracy czujemy się emocjonalnie, naszym impulsem jest to, aby to ukryć - schować się w łazience, gdy jesteśmy zdenerwowani, lub umówić się na udane spotkanie, jeśli potrzebujemy czasu dla siebie w ciągu dnia. Wahamy się, czy prosić o to, czego potrzebujemy - elastyczny czas lub dzień pracy w domu - dopóki nie doświadczymy ważnego wydarzenia w życiu, jak nowe dziecko lub choroba rodzica ”.
Nie mogłem się bardziej zgodzić. Jeśli chodzi o zdrowie psychiczne, zbyt wielu ludzi nadal się ukrywa. Ale jak podkreśla Aarons-Mele, zdrowie psychiczne nigdy nie jest indywidualnym problemem. „Ciężar depresji i lęku jest wspólny dla wszystkich pracowników w miejscu pracy i jest to błędne koło”.
Zmiany w miejscu pracy wpływają na zdrowie psychiczne
Zdrowie psychiczne w miejscu pracy nie jest nowym problemem, ale wiele wskazuje na to, że jest to narastający problem. Niedawne wezwanie do działania opublikowane w Journal of Occupational and Environmental Medicine Zauważa, że może to odzwierciedlać zmieniający się charakter samej pracy. Problemy ze zdrowiem psychicznym mają wpływ na wszystkich pracowników, ale szczególnie dotykają pracowników umysłowych, których ostrość umysłu i kreatywność są podstawowymi wymaganiami w pracy. W związku z tym, w miarę jak coraz więcej osób podejmuje pracę w gospodarce opartej na wiedzy, zdrowie psychiczne staje się coraz większym problemem w miejscu pracy.
Technologie cyfrowe zmieniają również miejsce pracy, co z kolei wpływa na zdrowie psychiczne. Możliwość pracy w domu zapewniła nam większą elastyczność, a niektórym osobom zapewniła lepszą równowagę między życiem zawodowym a prywatnym. Ale te nowe technologie przyniosły wiele korzyści i zmagań.
Jak argumentowałem w mojej książce z 2012 roku, Rewired „Bycie przeciążonym jest coraz bardziej niebezpiecznym problemem pod względem osobistym i zawodowym, wiążącym się z bardzo wysokimi kosztami w czterech ważnych obszarach: psychicznym, fizycznym, emocjonalnym / interpersonalnym i finansowym. Każdy z nich wpływa na siebie nawzajem w dół spirali drenażu poznawczego, fizycznego osłabienia, skompromitowanych relacji i rzeczywistej utraty produktywności i zysków ”.
Niestety, odkąd opublikowałem Rewired ponad siedem lat temu wpływ nowych technologii na wszystkie aspekty naszego życia, w tym na zdrowie psychiczne, stał się wyraźniejszy. Chociaż widziałem pewne korzyści, widziałem też irytację z powodu wielu innych problemów. Moi klienci są zmęczeni, mają połączenia przewodowe i mają niebezpiecznie niski poziom przepustowości osobistej. Ponieważ coraz częściej oczekuje się, że będziemy pracować w trybie 24/7 i 7 dni, coraz trudniej jest się skupić i dbać o nasze samopoczucie. Prowadzi to do wyższego poziomu stresu i niepokoju oraz do kryzysu zdrowia psychicznego w miejscu pracy, którego nie możemy ignorować.
Koszt ignorowania zdrowia psychicznego w miejscu pracy
Jeśli uważasz, że zdrowie psychiczne nie jest twoim problemem, weź pod uwagę liczby. Światowa Organizacja Zdrowia (WHO) szacuje, że depresja i zaburzenia lękowe kosztują światową gospodarkę 1 bilion dolarów rocznie w postaci utraconej produktywności. WHO dalej szacuje, że na całym świecie ponad 300 milionów ludzi cierpi na depresję - główną przyczynę niepełnosprawności. Wiele z tych osób cierpi również na objawy lęku.
Nie wszystkie osoby cierpiące na depresję cierpią w wyniku pracy. Jednak WHO zauważa: „Negatywne środowisko pracy może prowadzić do problemów ze zdrowiem fizycznym i psychicznym, szkodliwego używania substancji lub alkoholu, absencji i utraty produktywności”.
Na szczęście jest nadzieja. Badanie WHO wykazało, że „Miejsca pracy, które promują zdrowie psychiczne i wspierają osoby z zaburzeniami psychicznymi, z większym prawdopodobieństwem ograniczają absencję, zwiększają produktywność i odnoszą korzyści z korzyści ekonomicznych”.
Świętując Światowy Dzień Bezpieczeństwa i Zdrowia w Pracy 2019, mamy wyraźne wezwanie do działania - zdrowie psychiczne wpływa nie tylko na ludzi, ale także zagraża naszym wynikom finansowym. W rezultacie nadszedł czas, abyśmy wszyscy, a zwłaszcza liderzy, zajęli stanowisko i zaczęli zajmować się zdrowiem psychicznym w miejscu pracy.
Chociaż to zadanie może wydawać się trudne, nie musi takie być. Liderzy mogą zacząć zajmować się zdrowiem psychicznym, tworząc kulturę pracy, w której akceptowalne jest uznanie, że zdrowie psychiczne jest również kwestią bezpieczeństwa i zdrowia w miejscu pracy. Po przełamaniu tabu liderzy mogą podjąć kroki, aby pomóc swoim zespołom zmniejszyć stres i niepokój. Musi to wiązać się z tworzeniem bezpiecznych przestrzeni, w których można rozmawiać o zdrowiu psychicznym w miejscu pracy i angażować się w proaktywne rozwiązywanie problemów.
Biorąc pod uwagę ogromne obciążenie finansowe, jakie obecnie nakłada na organizacje zdrowie psychiczne, potencjalny zwrot z inwestycji jest oczywisty. Zajmując się bezpośrednio zdrowiem psychicznym w pracy, możemy budować lojalność wśród pracowników, zwiększać zaangażowanie i zwiększać produktywność.
Morra Aarons-Mele (1 listopada 2018 r.), Musimy porozmawiać o zdrowiu psychicznym w pracy, Harvard Business Review, https://hbr.org/2018/11/we-need-to-talk-more-about-mental-health-at-work
Światowa Organizacja Zdrowia (wrzesień 2017 r.), Mental Health in the Workplace, https://www.who.int/mental_health/in_the_workplace/en/