Autor: Eugene Taylor
Data Utworzenia: 10 Sierpień 2021
Data Aktualizacji: 15 Czerwiec 2024
Anonim
Ks. Piotr Pawlukiewicz - Kiedy nie dajesz już rady, przyjdź po miłosierdzie
Wideo: Ks. Piotr Pawlukiewicz - Kiedy nie dajesz już rady, przyjdź po miłosierdzie

Zawartość

Wypaliłem się w ciągu ostatniego roku mojej praktyki prawniczej i spędziłem dużo czasu na zastanawianiu się, co takiego zrobiłem. Założyłem, że mam słabe umiejętności radzenia sobie ze stresem lub że coś innego we mnie musi zostać naprawione lub zmienione. To przesłanie, z którym wiele osób pozostaje w dyskusji na temat wypalenia zawodowego - że jest to po prostu indywidualny problem, który można (i należy) rozwiązać za pomocą strategii samoopieki. Jak się dowiedziałem, to nie jest takie proste.

Ludzie często pytają mnie, co mogą zrobić, aby zapobiec wypaleniu. Lekarz na ostrym dyżurze skontaktował się ze mną kilka miesięcy po pandemii, ponieważ obawiała się wypalenia w swoim zespole. Zapytała: „Paula, co mam powiedzieć lekarzom, kiedy pytają mnie, co mogą zrobić, aby zapobiec wypaleniu zawodowemu?” Powiedziałem jej, że to prawdopodobnie tak, jak powiedziałbyś swoim pacjentom - leczenie objawów to początek, ale aby faktycznie rozwiązać problem, musisz również zająć się podstawowymi przyczynami.

Jednak pierwszym krokiem jest przyznanie, że mówiliśmy o wypaleniu w niewłaściwy sposób i rozmowa musi się zmienić.


Oto kilka rzeczy, których nauczyłem się studiując ten temat przez ponad 10 lat:

  • Wypalenie nie jest słowem zamiennym z ogólnym stresem. Stres istnieje w sposób ciągły i staje się czymś w rodzaju wypalenia, gdy doświadczasz chronicznego wyczerpania, cynizmu i nieskuteczności (utrata wpływu). Były prawnik we mnie uwielbia potrzebę precyzyjnego języka, ponieważ termin wypalenie jest często używany zbyt luźno lub w niewłaściwym kontekście, aby opisać ogólne zmęczenie lub po prostu zły dzień, kiedy to żadna z tych rzeczy.
  • Wypalenie zawodowe to problem w miejscu pracy. Definiuję wypalenie jako przejaw chronicznego stresu w miejscu pracy, a zaktualizowana definicja tego terminu Światowej Organizacji Zdrowia wyjaśnia, że ​​„wypalenie odnosi się konkretnie do zjawisk w kontekście zawodowym i nie powinno być stosowane do opisywania doświadczeń z innych dziedzin życia”.
  • Wypalenie zawodowe jest złożone. Ludzie nadmiernie upraszczają wypalenie, gdy koncentrują się tylko na jednym z jego głównych objawów - wyczerpaniu - i przepisują środki samopomocy, takie jak częstsze spanie, techniki zarządzania czasem lub ćwiczenia jako szybkie rozwiązania. Jednak większe czynniki prowadzące do wypalenia zawodowego dotyczą Twojego środowiska pracy, sposobu przewodzenia szefowi, jakości zespołu, a nawet kwestii na poziomie makro, takich jak zmiana przepisów branżowych, które zmieniają priorytety organizacyjne, które wpływają na to, jak liderzy prowadzą swoje zespoły, wpływa na sposób pracy pracowników pierwszej linii.

Aby organizacje mogły ograniczyć wypalenie, muszą zająć się jego przyczynami (i zastosować systemowe środki zaradcze). Wypalenie zawodowe jest spowodowane brakiem równowagi między wymaganiami dotyczącymi pracy (aspekty Twojej pracy wymagające stałego wysiłku i energii) a zasobami zawodowymi (aspekty Twojej pracy, które są motywacyjne i dające energię). a zespoły muszą zmniejszyć, aby zmniejszyć prawdopodobieństwo wypalenia:


  1. Brak autonomii (mając wybór, jak i kiedy wykonujesz zadania związane z pracą)
  2. Duże obciążenie pracą i presja pracy (szczególnie problematyczne w połączeniu ze zbyt małą ilością zasobów)
  3. Brak wsparcia lidera / współpracownika (brak poczucia przynależności w pracy)
  4. Niesprawiedliwość (faworyzowanie; arbitralne podejmowanie decyzji)
  5. Wartości rozłączają się (to, co uważasz za ważne w pracy, nie pasuje do środowiska, w którym się znajdujesz)
  6. Brak uznania (brak informacji zwrotnej; rzadko, jeśli w ogóle, słyszysz podziękowanie)

Są to problemy organizacyjne, których nie można rozwiązać za pomocą aplikacji do jogi, medytacji lub dobrego samopoczucia. W rzeczywistości trzy z tych wymagań zawodowych - obciążenie pracą, mała autonomia i brak wsparcia lidera / współpracownika - należą do 10 najważniejszych problemów w miejscu pracy, które mają wpływ na Twoje zdrowie i długowieczność.

Zmiana rozmowy o wypaleniu może wydawać się dużym wyzwaniem dla zapracowanych liderów, ale w rzeczywistości budowanie pozytywnej kultury w pracy uruchamia jeden zespół na raz, wdrażając „TNT” - drobne zauważalne rzeczy - konsekwentnie. Co ważne, te zachowania muszą być modelowane i wspierane przez liderów. Oto 10 TNT, które nie kosztują, zajmują bardzo mało czasu i, jak odkryłem, mogą budować typ pozytywnej kultury potrzebnej do zapobiegania wypaleniu (a bardziej bezpośrednio odpowiadać na wymagania pracy wymienione powyżej):


  • Powiedz dziękuję bardziej (prawdopodobnie znacznie więcej) niż w przypadku obecnej praktyki
  • Dostarczaj na czas informacje zwrotne współpracownikom i bezpośrednim podwładnym
  • Miej jasność podczas przydzielania zadań i rozmawiaj z innymi liderami wyższego szczebla, aby zminimalizować sprzeczne prośby i niejasności (dwa znane czynniki przyspieszające wypalenie)
  • Przekształć konstruktywną informację zwrotną w dwustronną rozmowę ukierunkowaną na naukę
  • Informuj ludzi o zmianach
  • Śledź i rozmawiaj o małych zwycięstwach i sukcesach
  • Zachęcaj członków zespołu
  • Przedstaw uzasadnienie lub wyjaśnienie projektów, celów i szerszej wizji
  • Wyjaśnij zagmatwane i brakujące informacje związane z rolami i zadaniami
  • Nadaj priorytet wskazówkom „dla ciebie ważne”, takim jak dzwonienie do ludzi po imieniu, nawiązywanie kontaktu wzrokowego i poświęcanie całej uwagi współpracownikom

Pandemia zwiększyła Twoje wymagania, zarówno w pracy, jak i poza nią, i pozbawiła Cię wielu ważnych zasobów, z których tradycyjnie korzystałeś, aby wyleczyć się z codziennego stresu. Może wydawać się kuszące, aby pomyśleć, że problem wypalenia zawodowego złagodzi się, a nawet zniknie, gdy pandemia dobiegnie końca, ale należy pamiętać, że w wielu branżach w latach poprzedzających pandemię wskaźniki wypalenia wzrosły.

Ważniejsze jest, aby zacząć przeformułować rozmowę o wypaleniu, nie jako kwestię indywidualną, którą można rozwiązać za pomocą szybkich strategii samopomocy, ale jako problem systemowy, za który każdy jest odpowiedzialny. Wypalenie zawodowe to duży problem i aby go rozwiązać, musimy zacząć o nim mówić we właściwy sposób, stosując sensowne strategie, które odnoszą się do podstawowych przyczyn. Jest coś, co wszyscy możemy z tym zrobić - zacznijmy teraz.

Burnout Essential Reads

Jak radzić sobie z wypaleniem zawodowym w zawodzie prawniczym

Wybór Czytelników

Jak sen i natura poprawiają twoje myślenie

Jak sen i natura poprawiają twoje myślenie

W najlep zych cza ach na ze wybory odgrywają ogromną rolę w określaniu jakości na zego życia. Kiedy rzeczy ą mniej tabilne, tają ię je zcze ważniej ze. Na ze decyzje wpływają na w zy tko. Wpływają na ...
Co powinienem zrobić, gdy mój partner jest pasywno-agresywny?

Co powinienem zrobić, gdy mój partner jest pasywno-agresywny?

To je t weekend. Kilka dni temu ty i twój małżonek zgodziliście ię przy kolacji, że ten weekend będzie tym, w którym zo taną wyczy zczone rynny. Zapchane liśćmi i błotem, późnione na ko...